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フォトブックの不具合・操作のご相談

フォトブックの作成中に操作が進まない、写真が表示されない、注文内容がおかしいなど、お困りのことがあれば下のフォームからお知らせください。

お問い合わせ内容に、①起きたこと ②どの画面で起きたか ③お使いの端末とブラウザ(例:iPhone/Safari)④注文済みの場合は注文番号をお書きください。再現方法が分かると、より早く確認できます。

画面の写真を送りたい場合は、送信後に natsusomare@gmail.com へ添付してください。ご返信は入力したメールアドレスへお送りします。

作成途中の場合、確認が済むまでは同じ端末・ブラウザのサイトデータを削除せず、作品の作り直しや重複注文はお控えください。

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現像やデータ化、中古フィルムカメラについてご不明点があれば、フォームからお問い合わせください。確認後、順次ご返信します。

ナツソマレフィルムラボ